Beställningsprocess

Vad händer efter att jag lagt en beställning?

Efter att du lagt en beställning på Avspärrningsprodukter.co.uk, kommer du att få en orderbekräftelse inom en arbetsdag. Den inkluderar det beräknade avsändningsdatumet och kontaktuppgifter till din säljrepresentant. Vänligen kontrollera alla uppgifter noggrant.

Kreditupplysning: innan vi bekräftar din beställning kan vi genomföra en kreditbedömning (främst för företagskonton). Om den inte godkänns, kommer vi att erbjuda förskottsbetalning som ett alternativ.

Priser & betalning

Priser visas i GBP och exklusive moms om inte annat anges. Moms, leverans och eventuella avgifter/skatter (om tillämpligt) visas vid kassan.

Betalningsmetoder

• Kredit-/betalkort
• Banköverföring
• Faktura (där det erbjuds)
• Andra metoder tillgängliga vid kassan

Faktura

Fakturor förfaller till betalning inom 30 dagar från fakturadatumet (eller enligt vad som anges på fakturan). Varor förblir Snelder Gruppen AB:s egendom tills full betalning har erlagts.

Dröjsmålsränta

Försenade betalningar kan medföra ränta på 8% per år.

Frakt & leverans

Fraktkostnader

Du kan se frakt- och packningskostnader i din kundvagn på barriers4u.co.uk. Standardpriser gäller för vårt serviceområde. En minsta fraktavgift tillkommer. Vänligen kontakta oss vid frågor.

Leveranstider

• Lagervaror: leverans inom 2–3 dagar över hela Europa
• Måttbeställda artiklar: cirka 14 arbetsdagar

Leverans

• Transportör: vanligtvis DHL eller motsvarande
• Leverans mån–fre, 08:00–17:00 (till bottenvåningen)
• Delleveranser kan förekomma för att påskynda uppfyllandet

Om du föredrar att använda ditt eget transportörskonto, vänligen ange alla nödvändiga uppgifter i din orderbekräftelse.

Transportförsäkring

Alla försändelser som skickas under vårt fraktavtal är försäkrade. Om frakt sker på kundens eget konto gäller inte vår försäkring.

Ditt ansvar vid leverans

• Inspektera din beställning omedelbart vid mottagandet för synliga skador, saknade eller felaktiga artiklar.
• Signera leveranssedeln i chaufförens närvaro.
• Notera eventuella avvikelser på leveranssedeln.
• Meddela oss inom 7 dagar efter leverans om något saknas, är skadat eller felaktigt.

Om något går fel

Transportskador

Vänligen kontakta oss om din försändelse skadades under transporten. Följ alltid de inspektionssteg som beskrivs ovan.

Garantinformation

Alla produkter har 3 års garanti mot funktions- och tillverkningsfel från beställningsdatumet.

Returgaranti

Du kan returnera standardprodukter inom 7 dagar om de är oanvända, i originalförpackningen och med kvitto. Köparen arrangerar och betalar returfrakten. Skräddarsydda artiklar kan inte returneras. Vänligen kontakta oss för detaljer.

Ansvars- & garantivillkor

Snelder Gruppen AB är inte ansvarig för förlorad inkomst eller andra kostnader utöver värdet av de levererade varorna. De begränsade garantierna täcker inte produkter som har lagrats eller installerats felaktigt, missbrukats, ändrats eller rengjorts med olämpliga metoder eller medel. Normal slitage, skärsår, repor, stötar eller oavsiktliga skador täcks inte. Följd- eller oförutsedda skador är undantagna.

Undantag

Vi tar inget ansvar för tryckfel, misstag eller andra brister på webbplatsen eller i dess innehåll i den utsträckning som lagen tillåter. Bandfärger som visas online kan skilja sig från de faktiska färgerna.

Leveransförseningar

Om leveransen försenas kan du avbryta din beställning. Förlorad inkomst kompenseras inte.

Rabatter & specialerbjudanden

Vi har regelbundet kampanjer. Dessa är engångsbruk och kan inte kombineras med andra rabatter eller erbjudanden.

Villkor

Dessa villkor gäller för alla kontrakt som ingås via onlinebutiken “barriers4u.co.uk”. Säljaren är Snelder Gruppen AB, som handlar under namnet Barriers4u.co.uk. Detta dokument finns tillgängligt på vår webbplats och som en PDF-nedladdning, och tillhandahålls med kontraktsbekräftelsen för varje beställning.

Kontraktets bildande

Genom att slutföra kassan lämnar kunden ett bindande erbjudande. Kontraktet ingås endast vid vår separata accept. Ett automatiskt bekräftelsemail utgör inte accept. Accept sker antingen genom separat e-post eller genom leverans av varorna, senast fem arbetsdagar efter att beställningen mottagits. Där förskottsbetalning avtalas, bildas kontraktet vid mottagande av betalning. Vi kan avvisa vilken beställning som helst efter eget gottfinnande. Beställningar till adresser utanför vårt angivna leveransområde är inte möjliga.

Kassa, betalning & returer

Valda artiklar placeras i kundvagnen, där fraktkostnader och ordertotal visas. Du kan ta bort rader eller tömma kundvagnen. En bindande beställning görs efter att de nödvändiga personuppgifterna har angetts och du klickar på “Betala nu”.

Rätt att avbryta (Konsumenter – UK/EU)

(Om du önskar annullera avtalet, vänligen fyll i och returnera detta formulär.)

Till Avspärrningsprodukter.co.uk / Snelder Gruppen AB
E-post: info@barriers4u.co.uk

Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) annullerar mitt/vårt (*) köpeavtal för följande varor (*) /
för tillhandahållandet av följande tjänst (*)
Beställd den (*) / mottagen den (*)
Konsumentens namn
Konsumentens adress
Konsumentens underskrift (endast om detta formulär meddelas på papper)
Datum
(*) Ta bort det som inte är tillämpligt
      

Tillämplig lag & jurisdiktion

Dessa villkor styrs av lagarna i England och Wales. Domstolarna i England och Wales har icke-exklusiv jurisdiktion. Konsumenter kan också väcka talan i sitt hemland där det krävs enligt lag; obligatoriska konsumentskydd förblir opåverkade.

Online tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online tvistlösning (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr